加盟店利用規約
「SuiSuiオーダー」は、利用者が加盟店での注文時に本サービスを利用することで、オーダーから決済まで円滑に行うためのものです。
利用者は、本サービス上で獲得したポイントを活用することができます。このポイントについては当社が負担し、加盟店、利用者ともに、より円滑にお得に各種サービスや飲食を楽しんでいただくことを目的としたサービスです。
- 第1条（利用規約の適用）
- 第2条（定義）
- 第3条 (加盟店登録)
- 第4条（本サービスの利用）
- 第5条（有料機能の契約）
- 第6条（売上金の振込及び手数料）
- 第7条（ポイントの取り扱い）
- 第8条（本サービスの機能）
- 第9条（店舗情報等の入力）
- 第10条（店舗情報等の使用の許諾）
- 第11条（口コミと評価について）
- 第12条（本サービスの利用期間）
- 第13条（利用許諾の取り消し、契約の解除等）
- 第14条（本サービスの変更・中断・終了等）
- 第15条 （本規約の改定・変更）
- 第16条（分離可能性）
- 第17条（準拠法及び合意管轄）
- 第18条（協議解決）
第1条（利用規約の適用）
- SuiSuiオーダー利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社Trion Game（以下「当社」といいます。）が提供する「SuiSuiオーダー」を利用する加盟店に対して適用されるものとします。本サービスをご利用いただく場合、加盟店は本規約のすべての条件に同意されたものとみなします。利用前に必ず全文をご確認いただき、同意される場合のみ本サービスをご利用ください。
- 加盟店は、本利用規約を理解・承諾の上、本サービスの利用を開始するものとします。当社は、加盟店による本ソフトウェアのダウンロード、インストールまたは本サービスの利用をもって、加盟店が本利用規約に同意したものとみなし、本利用規約は、加盟店に適用されるものとします。
- 加盟店は、本規約に定めるほか、当社が別途規定する個別規約の適用を受けるものとし、本サービスの利用において本規約と個別規約との間に異なる規定がある場合は、個別規約が優先するものとします。
第2条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、次のとおりとします。
- 「加盟店」 本サービスに登録をしている加盟店、法人、その他の団体等をいいます。
- 「利用者」 サービスを利用するすべてのユーザーをいいます。
- 「契約者」 本サービスに登録している「加盟店」「利用者」をいいます。
- 「当社」 合同会社Trion Gameをいいます。
- 「本サービス」 「SuiSuiオーダー」およびこれに関連するサービスをいいます。
第3条 （加盟店登録）
- 本サービスの利用を希望する事業者は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い、当社の求める情報を当社に提供することにより、本サービスにおける登録の申請をすることができます。
- 当社が登録申請を受けたときは、当社の定める審査基準に従って審査し、当該申請を承諾する場合には、契約希望者に対してその旨を通知します。
- 前項の審査の際、当社は、別途審査に必要な書類の提出を求めることがあり、契約希望者は、当該書類を速やかに提出することとします。契約希望者が当該書類を提出しない場合その他当社の定める審査基準に適合しない場合には、当社は、契約希望者の登録申請を拒否することができるものとします。
- 加盟店は当社に対し、利用者から支払われるサービス等の代金につき、代理受領権限を付与します。
- 加盟店は当社が、決済事業者等に対し、商品代金を代理受領する権限を付与することに同意するものとします。
- 当社は、契約希望者の登録申請を承諾する場合、当該契約希望者に対し、ID 及びパスワードを発行して、アカウントを付与し、これにより登録が完了し、契約希望者は加盟店となります。
第4条（本サービスの利用）
- 当社は、加盟店に対して、本利用規約に定める条件に従って、本サービスの中で当社が指定する機能について、無料で利用できる権利を非独占的に許諾するものとします。当社が本サービスのうち当社が利用料を定める場合には、次条の定めに従うものとします。
- 加盟店は、本利用規約に定める条件を遵守し、自己の責任において、本サービスを利用するものとします。また、本ソフトウェアおよび本サービスの利用に伴う通信料その他の費用は、加盟店において全額負担するものとします。。
第5条（有料機能の契約）
- 本サービスのうち、当社が利用料を定める一部の機能（以下、「有料機能」といいます。）の利用を加盟店が希望する場合には、本利用規約を理解・承諾の上、当社所定の方法により申し込むものとします。
- 前項に従って加盟店から申込みがなされ、当社が自己の裁量により適格と判断した場合、その通知の発送をもって当社と当該加盟店の間に有料機能の利用にかかる契約（以下、「本契約」といいます。）が成立するものとします。
- 有料機能の利用にかかる契約が成立した場合、加盟店は当社に対し、当社の定める方法に従い当該手数料（以下「手数料」といいます）を支払うものとし、当社は加盟店に対し、有料機能にかかる本サービスを利用できる権利を非独占的に許諾するものとします。なお、支払いにかかる振込手数料等の費用は、加盟店の負担とします。
- 加盟店が本契約の成立後に、有料機能の利用にかかる契約を変更または解除した場合であっても、手数料は、減額または返金されないものとします。
- 前各項の規定にかかわらず、加盟店は、当社の取引基準等に適さないと当社が判断した場合、本契約の成立後であっても本サービスの全部または一部を利用できない場合があることを予め承諾するものとします。
- 加盟店及び当社は、本契約の有効期間中でも、14日前までに当社の定める方法にて相手方に通知することにより、本契約を終了することができます。なお、加盟店からの通知により本契約の有効期間中に本契約を終了する場合は、本規約又は個別規定等の定めにかかわらず、契約者は、当社に対して、残存期間に対する本サービスの手数料全額を直ちに支払うものとします。
第6条（売上金の振込及び手数料）
- 本サービスを通じて提供したサービス利用等の会計の支払いは、クレジットカード払い、現金払い、その他当社が指定する決済方法、いずれか利用者の選択によるものとします。
- 加盟店は、本サービスを通じて代金を支払った場合、当社に対し、手数料として代金相当額に当社が定める手数料率を乗じた金額を当社が定める方法により支払うものとします。
- 前項の規定によって発生した手数料は、決済方法に応じて、以下の方法によって清算と請求をします。
- クレジットカード等での支払いの場合、決済代金は、当社が定める委託先選定基準を満たす決済代行会社が受領し、手数料を差し引いた金額を売上金として加盟店の登録口座に振り込む方法により支払います。売上金の支払いサイクルについては、決済代行会社の支払い規定によることとします。
- 現金払いの場合、加盟店は別途契約書に定める手数料を当社に支払うこととします。当社から当月末を締日として、当社から加盟店に手数料相当額の請求書を送付します。加盟店は、当社指定の方法によって、送付日から７日以内に相当額を支払うこととします。
- 利用者が支払いを行わずに退店する等の、無銭飲食、万引き等の犯罪行為があった場合は、乙の責任でこれを解決するものとし、甲は一切の責任を負わない。
第7条（ポイントの取り扱い）
- 本サービスは利用者の利用状況に応じて、利用者にポイントを付与しています。加盟店は、利用者がサービス利用等の会計の決済時にこのポイントを利用することにあらかじめ同意することとします。
- 前項で利用者が利用したポイントに応じた金額は、当社が負担します。
- 本サービスを通じた会計時に利用者がポイントを利用して決済した場合は、ポイント利用分を含めた本来の会計金額から手数料を差し引いた売上金がアカウントに反映されます。
- 利用者がポイントを使用した際、当社はポイント利用に相当する額を月末締とし、翌月25日に加盟店が指定する口座にキャッシュバック分として振り込むこととします。
第8条（本サービスの機能）
本サービスの内容・機能は、当社が本サービスの画面上で別途表示するとおりです。なお、本サービスの一部の機能のうち、本サービス以外のサービス及びアプリケーションソフトウェアとの併用を前提とする機能は、当社または当該サービスを運営する第三者が別途定める約款等に従い、これに同意した加盟店のみ利用することができるものとします。
第9条（店舗情報等の入力）
本サービスに、店舗情報その他の情報（店舗において提供する商品・サービスの種類・価格、顧客のサービス等利用額等を含み、以下「加盟店情報等」といいます。）を入力する場合、加盟店は、自ら正確かつ最新の情報を入力するものとします。
第10条（店舗情報等の使用の許諾）
当社は、契約者が本システムにアップロードした情報（店舗情報、店舗画像、メニュー画像を含みますが、これらに限りません。）を、本システムの運営および円滑な提供、本システムの広告宣伝、本システムに関連して行う第三者の商品またはサービスに関する広告宣伝、本システムの構築、改良、メンテナンス、サービス向上等に必要な範囲内で、使用することができるものとします。
第11条（口コミと評価について）
- 当社は、本サービスの利用者が飲食店を選ぶ際の参考として活用していただくために利用者から口コミや評価の投稿を募ることがあります。
- 加盟店は、利用者が投稿した口コミ投稿に関し、誠意を持って対応するものとします。
- 加盟店は、口コミや評価その他付加した情報について、本サービス内で公表されること並びに当社が取得及び利用することに同意するものとします。
- 加盟店は、口コミ投稿の掲載によって自己に生じた損害について、当社を一切免責するものとし、当社に対して損害賠償の請求をしないものとします。
第12条（本サービスの利用期間）
- 本サービスの利用期間は、加盟店が本契約の登録または申し込みをした日から起算して１年が経過した日までとし、加盟店が書面によって解約の意思を通知しない場合には、利用期間は同一の条件にて更に1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
- 前項の定めにかかわらず、当社が指定する本サービスの一部の機能について1年未満の利用期間を定める場合、当社は当該一部の機能の利用期間及び条件を別途当社の指定する方法で表示するものとします。
第13条（利用許諾の取り消し、契約の解除等）
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当社は、加盟店が次の各号の一に該当するときには、加盟店に対する通知なしに、即時に加盟店に対する本ソフトウェアの利用許諾を取り消し、もしくは、本サービスの提供を一定期間停止し、または本契約を解除することができるものとします。 なお、加盟店の行為が以下の項目に該当するか否かは、当社が合理的に判断するものとし、加盟店は、当社の判断に対し、何らの異議を申し立てないものとします。
- 本利用規約の規定に違反したとき
- 当社の信用を傷つけたとき
- 差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分を受け、または破産、民事再生、特別清算、会社更生を自ら申し立てもしくは申し立てを受けたとき
- 加盟店の信用に不安が生じたとき
- 営業を廃止したとき、または清算に入ったとき
- 当社に不利益をもたらしたとき、または不利益をもたらすおそれがある行為をしたとき
- 第三者からの苦情または加盟店に起因するトラブル等から、加盟店による本サービスの利用が、当社または本サービスの信用等に影響を及ぼす可能性があると当社が判断したとき
- 当社の取引基準に照らし不適格であると当社が判断したとき
- 実現不可能なサービスを加盟店のサービスの内容として登録したとき
- 加盟店の顧客の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
- その他本利用規約に定める事項を遂行できる見込みがなくなったと当社が判断したとき
- 反社会的勢力の排除に関する表明保証に違反したとき
- 前項の規定により本契約を解除された場合、加盟店は、期限の利益を喪失し、直ちに当社に対する一切の債務を弁済するものとします。
第14条（本サービスの変更・中断・終了等）
- 当社は、契約者に事前に通知することなく、本サービスの内容や仕様の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 当社は、事前に、当社ウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法で契約者に通知することにより、当社の裁量で、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は契約者への通知を行わない場合があります。
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当社は、次の各号の事由が生じた場合には、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
- 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合。
- アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合。
- 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合。
- 電気通信事業者の役務が提供されない場合。
- 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合。
- 法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が困難となった場合。
- その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置により契約者に生じた損害について、当該損害の原因について当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第15条 （本規約の改定・変更）
- 当社は、必要に応じ、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示をすることにより、本規約の内容を随時変更できるものとします。本規約の変更後に、加盟店が本サービスを利用した場合には、加盟店は、本規約の変更に同意したものとみなされます。当社は、本規約の改定又は変更により加盟店に生じたすべての損害について、それが当社の故意又は過失に起因する場合を除き責任を負いません。
第16条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第17条 （準拠法及び合意管轄）
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、その訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条 （協議解決）
当社及び契約者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2023年11月1日改定
2023年10月1日制定